خدمة عملاء كريازى
خدمة عملاء كريازى تتوفر من اجل إرضاء المستخدمين وإمكانية التواصل معنا يمكنكم الاتصال على الارقام المتوافره لكم ومعرفة كافة الفروع الخاصة بنا بجميع المحافظات في مصر وعند الاستفسار عن العروض والأجهزة التى تتوافر لكم من خلال تلك الخدمة
شركة كريازى من اكبر شركات الاجهزة المنزلية التى تعمل على منح كل ما هو افضل من خدمات صيانة مراكز صيانة وتوكيلات معتمدة لنا فى كل مكان داخل الجمهورية ونعمل على تطوير كافة الخدمات التى تكون مع الأجهزة ويتم توفير ارقام تليفونات صيانة كريازي يتم الاتصال عليها فى جميع الأوقات وأيام الأسبوع وسيتم الرد عليكم من أحد ممثلين المركز الخاص بالصيانة لمنتجات كريازى للرد على جميع استفساراتكم الخاصه بالخدمات او معرفة أى شئ يخص المنتج
احصائيات خدمة عملاء كريازى
تحصل أجهزة كريازى خاصة الجديدة منها على تميز ودقة كبيرة ولتلك السبب نعمل دائما على الحفاظ على تلك الأمور من خلال القيام بالافضل من خدمات وأجهزة والتعامل مع عميل كريازى بشكل متحضر وتقديم كل ما يحتاجه لأن هدفنا الأول قبل الأمور هو إسعاد عملائنا بتوفير كل ما يرغب به والاهتمام بالخدمات التي تكون بعد البيع اي بعد شراء منتج كريازي
خدمة عملاء كريازي المعتمد نتميز بسرعة الاستجابة لنداء العميل عند حدوث أعطال فى اجهزه كريازي و احتياج خدمات صيانة كريازي سواء غسالات كريازى الوكيل الرسمى والحصرى او توكيل بوتاجازات كريازى الرئيسي وايضا سخان كريازي او ثلاجات كريازى المعتمده ؛ كما يمتلك قسم توكيل كريازى الرسمى والحصرى بسرعة الاستجابة على اتصالات خدمة صيانة كريازى التوكيل ؛ حيث نمتلك فريق كامل من المتخصصون فى استقبال البلاغات والرد على مستخدمي كريازي وتحديد نوع العطل اثناء المكالمه وتحديد موعد المعاينة للكشف على الجهاز لتحقيق الراحه للعملاء مستخدمي كريازى الكرام لجميع انحاء الجمهورية
عن خدمة عملاء كريازى
فى البداية نحب ان نعرف وظيفة و هدف خدمة عملاء كريازى هو القسم المسئول عن دعم كل زبائن مركز الصيانه بمختلف استفساراتهم و تنحصر وظيفة خدمة عملاء كريازي فى تقديم خدمات قبل و بعد الشراء بشكل احترافى و يهدف ايضا الى الاتصال المباشر بين مستخدمين كريازى و ممثلى مركز صيانة كريازي الذين يعبرون عن اسم مركزنا و تهتم خدمة عملاء كريازى بانتقاء ممثلى الخدمة لديهم المهارة و السرعة للتعامل مع مستخدمي كريازى حيث يكون الهدف فى نهاية المكالمة مع خدمة عملاء كريازي رضا العميل بشكل تام كما يمكن لكل المجتمع تقييم ممثلى المركز لصيانة المنتجات كريازى على مدار الساعه الذي تواصل معه و تقوم خدمة عملاء كريازي بـ تسجيل المكالمات و مراجعتها بشكل شبه دوري للتعرف على مدى جودة الخدمات المقدمة من قسم خدمة توكيل صيانة كريازى الجيزة المعتمد و سنسرد بعض أقسام مركز صيانة كريازي لدينا بالتفصيل حيث يتعرف العميل على الأسباب التى يمكنه من خلالها الاتصال مع خدمة عملاء كريازي .
رؤية خدمة عملاء كريازي
لدى قسم خدمة عملاء كريازي رؤية مسبقة للتعامل مع عملاءنا الجدد و القدامى و هى تقديم خدمة مثالية تنال رضا و ثقة مستخدمي الشركة بإسم كريازى و تزيد من العلامة التجارية للشركة فنقوم بعمل دورات تدريبية مكثفة لكل مسئولى مركز الصيانة المعتمد كريازى الهدف منها تحسين جودة المسئول و بالتالى ارتفاع جودة الخدمة المقدمة من توكيل صيانة كريازي و تحتوى الدورات على تدريبات فى سرعة الاتصال مع مستخدمين منتج كريازى والإجابة على أسئلتهم العديدة من خلال قاعدة بيانات متصلة بالمركز الرئيسى لتوكيل كريازى يتم الرجوع لها عند الحاجة و تضم كل المعلومات عن المنتجات المتنوعة كريازى كما تضم قاعدة بيانات مركزنا قاعدة خدمات للعملاء متصلة تواصل مباشر بالدعم الفني لأجهزة كريازى لتنفيذ شكاوى اعطال كريازي حيث يتم اعادة توزيع بيانات العميل المتصل فى حالة لدية عطل باى من اجهزة كريازى بعد تسجيل البيانات من خلالك فقط اتصل على رقم خدمة عملاء كريازى واختيار قسم شكاوى الاعطال يتم ابلاغ الدعم الفنى فى نفس الوقت لتحديد موعد زيارة صيانه منزلية للاصلاح من قبل مسئولى صيانة اجهزة كريازى و ابلاغ العميل بالموعد و بذلك نضمن سرعة الاصلاح و ننال رضا عملائنا الاعزاء كما نستقبل استفسارات الناس بخصوص اسعار المنتجات و أماكن البيع المباشر و الوكلاء كما تستقبل أيضا الاستفسارات بخصوص خواص المنتجات المختلفة .
ارقام خدمة عملاء كريازي
عند وقوع أي عطل اثناء عملية الصيانة يجب على مستخدمين منتج كريازى الاتصال فورا على أرقام تليفون الخط الساخن او على رقم خدمة عملاء كريازي بالقاهرة و الاسكندرية والوجه البحري وسوف يتلقى اتصالك موظفين متخصصين فى حل المشكلات خلال لحظات من ابلاغك عن المشكلة . حيث نقوم بالاتصال بأقرب مركز لمنطقتك فيتحرك الفنى على الفور للوصول اليك والتعامل مع العطل لنضمن لـرواد توكيل كريازي الوكيل الرسمى والحصرى السرعة والكفاءة معا . ونحذر مستخدمي كريازى من التعامل مع أى من المراكز الغير معتمد فى توكيل كريازى والذين يدعون انهم وكلاء معتمدين من كريازى لذلك وجب عليك كمستخدم ان اتصل بالأرقام الموجود داخل الموقع الخاص بـ رقم مركز خدمة صيانة كريازى نصلك في ذات اليوم لأننا نقدم خدمة صيانة فورية ونحن غير مسئولين عن إبلاغ الشكوى فى مراكز غير معتمدة الا من خلال موقعنا
أهمية خدمة عملاء كريازي
خدمة عملاء كريازي هي حلقة الاتصال المباشر مع طالبي رقم خدمه توكيل كريازى المعتمد فى كل مكان وترجع اهتمام الشركة بقسم خدمة عملاء كريازى لأنها انعكاس لمنتجات وخدمات الشركة المتنوعة فكلما زاد الجودة المقدمة من رقم خدمة عملاء كريازي كلما ازداد ثقة مستخدمي كريازى بالخدمة و يتم الرد على استفسارات وشكاوى العملاء المتعددة فى اسرع وقت متاح حيث عامل السرعة هام جدا لعملائنا في نهتم دائما بتوفير عدد كافي من مجموعة ممثلى خدمة عملاء كريازي لتجنب انتظار المتصلين لوقت كبير على رقم الهاتف و الإسراع فى عملية الرد على العملاء على لائحة الانتظار ولذا فإننا لها أهمية أخرى هي خدمه الرد على الاستفسارات بشأن المنتجات و الخواص المتكاملة لها التى قد لا يعلم معظم العملاء طريقة الاستفادة القصوى من خواص منتجات كريازى و بذلك نقدم قيمة اضافية لكل عملائنا و فى حالة لديك اى استفسار او شكوى اعطال او اقتراح لتطوير المنتجات والخدمات , نحن نرجو ان تتصل بنا على ارقام خدمة عملاء كريازى املين ان تنال اعجابكم .
اقسام خدمة عملاء كريازي
تمتلك خدمة عملاء كريازى عدد كبير من ممثلى خدمة العملاء المتخصصين فى استقبال مكالمات مستخدمي منتجات الشركة من استفسارات و شكاوي أعطال لذا يتم تقسيم ممثلي توكيل صيانة كريازي الى أقسام مختلفة لسهولة الاتصال و لمزيد من التخصص
اولاً قسم المبيعات يستقبل ممثلى رقم خدمة عملاء كريازي اتصالات جمهور الشركة ممن يريدون اقتناء اجهزة كريازى جديدة و يتم الاستفسار من ممثلى خدمة العملاء على اسعار المنتجات المختلفة من ثلاجات كريازي ديب فريزر كريازي و غسالات كريازي و بوتاجازات كريازي و سخانات كريازي او يتم الاستفسار عن وكلاء البيع المباشر و الغير مباشر و يستفسر البعض من مستخدمي منتجات الشركة عن مواصفات الاجهزة او كيفية الاستفادة من الخواص العديدة فى منتجات كريازي و يسعد مسئولي المبيعات بالرد على استفسارات عملائنا الكرام على مدار اليوم .
ثانياً قسم شكاوى الاعطال على رقم خدمة عملاء كريازي تتمحور وظيفة هذا القسم فى استقبال شكاوى الاعطال لاجهزة كريازى المتنوعة و تسجيل الشكاوى كما يقوم قسم شكاوى الاعطال بخدمة رواد موقع صيانة كريازي بتحديد موعد الزيارة لإتمام اصلاح العطل من قبل مسئولين الدعم الفني كريازى و ينصح ممثلى خدمة عملاء كريازى بتسجيل بيانات مقدم الشكوى بشكل واضح و صحيح مما يوفر الوقت و الجهد و فى حالة وجود اى من شكاوى الاعطال من جهاز كريازى فى اى مكان بمصر برجاء الاتصال على خدمة عملاء كريازي والإبلاغ عن الشكوى سريعا
ثالثاً قسم المتابعة و الاقتراحات الخاص على خدمة عملاء كريازي و تقع مهام هذا القسم على المتابعة مع كل مستخدمي كريازى سواء الخاصين بالمبيعات او شكاوى الاعطال كما يستقبل فريق خدمة عملاء كريازى كل اقتراحات جمهور الشركة في سبل التطوير الخاصة بتطوير و اصلاح الخدمات المقدمة من ممثلي خدمة عملاء كريازى
تتمنى خدمة عملاء كريازى ان تقدم خدمة متميزة لكل العملاء فى مختلف انحاء البلاد و تستطيع التواصل على رقم خدمة عملاء كريازي المختصر فى اى وقت على مدار اليوم باستثناء الإجازات الرسمية تماما كشركة kiriazi مصر
ارقام خدمة عملاء كريازى الخط الساخن
كانت الغاية من تدشين مركز خدمة عملاء كريازى الجيزة هو توفير سرعة التلبية والوصول الاسرع لكل عميل كريازى القاطنين فى دائرة القاهرة و الجيزة وتخفيف أعباء بلاغات الإصلاح عن تليفون مركز خدمة عملاء كريازى القاهرة ؛ وكلا المركزان يعملان الآن بمنتهى الكفاءة لضمان راحة عملائنا فى كافة المناطق
افضل ممثلي خدمة عملاء كريازى
توفر خدمة عملاء كريازي لعملائها الكرام أفضل الأجهزة الكهربائية التي يتم تقديمها من خلال توكيل خدمة عملاء كريازى بالقاهرة والمحافظات مثل الاسكندرية و الوجه البحري والتى تساهم فى تيسير الحصول على خدمة منتجات كريازى بالإضافة لفرصة التعرف على كافة منتجات كريازى واسعارها بالتفصيل وذلك لان خدمة عملاء كريازي قد وفرت لكم كافة أنواع الأجهزة الكهربائية التى لا يستغنى عنها أى عميل والتى نذكر على سبيل المثال لا الحصر غساله , ثلاجة , ديب فريزر و بوتاجاز , سخان خاص بkiriazi و تعتبر هذة الاجهزة المصنعة من قبل شركة كريازى والتى أثبتت نفسها فى السوق المصري خير دليل على أن شركة كريازى افضل شركة مصنعة للأجهزة الكهربائية في مصر والتي أنتجت اجود انواع الثلاجات والغسالات المنزل و أكثرها جودة وكفاءة في العمل و تلك الصناعة المتميزة أثبتت انها تشتغل بدقة عالية ولفترات طويلة مما يثبت ايضا ان شركة كريازى تعي تماما ما يبحث عنه العميل المصرى من منتجات مصنعة بشكل يناسب احتياجاته وتعيش لمدة طويلة بنفس الكفاءة ومع خدمة توكيل كريازى نستكمل معكم هذه الثقة المتبادلة من خلال توفير خدمات ضمان فعالة نحرص من خلالها على مساعدتكم فى التخلص من كافة الأعطال التي قد تطرأ على منتج كريازى الخاصة بكم حتى نوفر لكم الرفاهية التامة عند استخدام منتجاتكريازى كما نيسر لكم سبل الحياة وذلك عن طريق اقتناء منتجات من احسن الانواع وخالية من كافة المشاكل علي الاطلاق
رقم خدمة عملاء كريازى مصر
فى حالة وجود اى شكوى اعطال من اى نوع اتصل على خدمة عملاء كريازي على تليفون الرقم المختصر لتلقى بلاغات الاعطال و امدادك بكل قطع غيار اصلية يحتاجها العطل لديك و يقدم لك ممثلى دعم العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء كريازي الموحد الذي يستقبل كل مكالمات عملاء الشركة و يقوم بتسجيل بيانات العطل من اسم العميل و نوع و موديل الجهاز و العنوان الخاص بالجهاز المراد عمل صيانة له و يوضح قسم خدمة عملاء كريازي أن مدة الضمان على اى من منتجات الشركة خمس سنوات و تلتزم الشركة بصيانة اى منتج كريازي سواء داخل ضمان كريازي او خارج فترة الضمان كما تلتزم الشركة بتوضيح العطل سواء كان ناجم عن عيب صناعة أو سوء استخدام و يمكنك الأتصال على ارقام خدمة عملاء كريازي فى المحافظة التابع لها لتسجيل شكواك و معرفة موعد الزيارة التى يقوم فيها مسئول الصيانة باصلاح اعطال منتجات الشركة المتكاملة و ستجد رقم الخط الساخن المختصر كريازي فى خانة الاتصال على رقم خدمة عملاء كريازي كما تلتزم الشركة بتقديم الدعم لكل عملاء الشركة في أسرع وقت حيث يقوم مندوب توكيل كريازي بالتواصل و تحديد موعد الزيارة فى خلال 24 ساعة عمل من الإبلاغ عن الشكوى لدى خدمة عملاء كريازي